В 2005 году, когда мне покупали первый компьютер, было распространённое мнение, что процессоры Intel лучше AMD, потому что они меньше греются, а значит с ними меньше проблем. И вот, спустя 20 лет, когда котики уже свободно бороздят просторы интернета, а телефоны по мощности сравнялись с моим первым ПК, эта ассоциация всё ещё жила во мне. Я, конечно же, всё перепроверил – это больше не так.
Ассоциации, несомненно, очень сильная штука. Это то, что мы почти не контролируем и чему чаще всего доверяем. Фил Барден как раз и предлагает использовать этот механизм в маркетинговых целях.
Книга во многом построена на идеях Канемана, но с упором в маркетинг. «Думай медленно… решай быстро» я с первой попытки дочитать не смог (придёт твоё время). А вот «Взлом маркетинга» читается очень легко. Тут хороший баланс примеров, исследований и рассуждений. Воды хватает, но терпимо.
Единственное — из-за того, что книга полностью посвящена автопилоту, к концу начинает казаться, будто автопилот — некая «серебряная пуля» маркетинга, с помощью которой можно продать буквально что угодно. Реклама с танцующими людьми под денежным дождём должна толкать меня к ставкам на спорт — мы ведь все не против стать побогаче. Несмотря на все исследования, я сомневаюсь, что это работает настолько буквально. Хотя… люди продолжают танцевать, а значит, это действительно на кого-то хорошо действует.
Резюмируя, книга мне понравилась. Имплицитные качества продукта — это не то, на что стоит делать большую ставку, это всего лишь неплохой усилитель. Но в конкурентной среде любые дополнительные бонусы могут стать решающими. Поэтому лучше держать это в голове.
